ショッピングガイド
販売価格
商品ごとに記載。消費税は商品代金に含まれています。
ポイントについて
・ご購入商品毎の金額の3%（小数点以下は切り捨て）がポイントとして還元されます。
・ポイントは本サイト（ドクターイシイ公式オンラインストア）で1ポイント＝1円としてご使用することが
できます。
・ポイントの有効期限は、配送を行った日付もしくは会員登録日（ご注文がなかった場合に限り）から
12ヶ月間となります。
申込の成立について
お客様が当社オンラインショップからご注文をされた場合に、ご購入についての申込みとなります。
当社からはお客様にご注文の確認メールを送信いたしますので、そのメールの送信をもってご注文申込の成立といたします。
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、後払い決済、Amazonpayからお選びいただけます。
※定期便はクレジットカード、後払い決済、Amazonpayからお選びいただけます。
●クレジットカード
ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。現在、ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX（全て提携カード含む）です。
※決済処理の結果 によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
※お支払いは一括支払いのみとさせて頂いております。
【高額（注文）商品のご本人様確認について】
当ショップではクレジットカード不正利用防止の為、クレジットカード決済にて高額商品をご注文頂いたお客様へお電話（またはメール）にてご本人様確認を行う場合がございます。又、ご登録住所以外（代行会社等含む）への送付をお断りする場合もございますので、ご注文者様とお受取人様が違う際には、日中ご連絡が可能なお電話番号でのご注文をお願い致します。
尚、ご本人様利用の確認が取れるまで発送（指定日含む）をお止めする場合や決済方法の変更をお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。又、お客様とご連絡が取れない場合はクレジットカード決済でのご注文を当ショップにてキャンセルさせていただくこともございますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
●代金引換（ヤマト運輸）
代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
尚、代引き手数料は割引金額前（まとめ買い割引）及びポイント使用前の金額で計算されますので予めご了承ください。
| 手数料はこちら | |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上～300,000円まで | 1,100円 |
●後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
【ご注意】
後払い手数料：330円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●Amazonpay
Amazonに登録しているお支払い情報、お届け先情報を使用して簡単にお申込みが可能です。
送料について
送料：全国一律（沖縄・離島以外）880円（税込）
・沖縄・離島については1,430円（税込）
・商品代金が8,800円以上で発送料無料
・定期便は毎回、発送料無料
お届けについて
ご注文日から5日目以降、10日目以内。但しゴールデンウイーク・お盆・年末年始及び沖縄・離島エリア（船便）は異なりますのであらかじめご了承ください。
【土日祝祭日 および 年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇は休日とさせていただきます。】
※配達事情により、多少前後する場合がございますのでご了承ください。
※発送は日本国内のみに限らせていただきます。（海外発送は行っておりません。）
※商品在庫がない場合等お届けまでに10日以上かかる場合は別途ご連絡いたします｡
ご不在時の商品のお届けについて
ご不在の場合は、配送業者からのご不在票でのご対応をお願いいたします。
なお、お受け取りいただけない状態（発送日から７日目まで）が続いた場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
お届け時間のご指定について
配送時間の指定は下記の時間帯からご指定いただけます。
(1)お時間指定なし
(2)午前中
(3)14時～16時
(4)16時～18時
(5)18時～20時
(6)19時～21時
※お届け先が法人様の場合は、配達時間をご指定いただいてもご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
商品の交換・返品・キャンセルについて
交換について
品質管理には万全を期しておりますが、万が一注文と異なる商品や不良品が届いた場合・また配送中の破損があった場合、新しい同商品との交換を承ります。
商品お受け取り後3日以内に下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。送料は弊社が負担いたします。
◎ネット・オークションや小売店でご購入された商品（販売記録が無い商品）は交換出来ませんのでご了承くだ
さい。
◎返送は宅急便もしくはゆうパック等の配達記録が残るものでお願い致します。
返品について
お客様のご都合による返品は、商品お受取後3日以内に必ず、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
◎未開封商品に限りお受けいたします（開封シールを一度おはがしになると、返品は承れませんのでご注意くだ
さい）。
◎一度ご使用になった商品や、お客様のもとでキズや破損が生じた商品も返品の対象とはなりませんのでご了承
ください。
◎期限を過ぎますと、未開封の場合でも返品に応じられませんの でご了承ください。
◎返送時の送料、返金時の振込み手数料はお客様のご負担となります。また商品発送時の送料は返金対象となり
ませんのであらかじめご了承ください。
◎ネット・オークションや小売店でご購入された商品は返品出来ませんのでご了承ください。
◎返送は宅急便もしくはゆうパック等の配達記録が残るものでお願い致します。
[お問い合わせ窓口]
0120-666-044
【9：00～17：00 土日祝祭日 および 年末年始、夏季休暇を除く】
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルに関しては、一切受け付けておりませんのでご了承ください。
定期便の解約・スキップ（一時停止）は５営業日前までにお電話でご連絡ください。
定期便について
定期便は、商品をその都度ご注文いただかなくても、30日、40日、50日、60日の中で指定の間隔ごとに自動でお届けするサービスです。
定期便はお客様のお好きなタイミングでいつでも解約・スキップ（一時停止）・配送サイクルの変更をすることができます。
定期便の解約・スキップ（一時停止）・配送サイクルの変更は５営業日前までにお電話でご連絡ください。
お問い合わせ窓口
0120-666-044
【9：00～17：00 土日祝祭日 および 年末年始、夏季休暇を除く】
お問い合わせ窓口にいただきましたお電話において、取得いたしました個人情報はお問い合わせ対応のために
使用させていただき、適切に管理いたします。
その他、個人情報の取り扱いにつきましては、「プライバシーポリシー」にてご確認ください。
個人情報について
お客様にご登録いただいた個人情報は、株式会社フィンギーが保管し、商品発送、各種サービス、
あらかじめ利用者が承諾した情報の開示以外には使用しないものとします。
また、本人の同意なしに第三者への公開・貸与・譲渡することは一切ございません。
個人情報に関する規約についてはWeb上の「プライバシーポリシー」をご覧ください。
ご利用規約
株式会社フィンギー（以下、当社）が運営する化粧品ブランド「ドクターイシイ公式オンラインストア」のウェブサイト（以下、本サイト）をご利用いただき、誠にありがとうございます。この利用規約（以下、本規約）は、当社の通信販売をご利用いただくすべての利用者に適用されます。
- 適用範囲 利用者は本規約及び当社が別途定めるショッピングガイドに従って、当社の通信販売を利用するものとします。利用者が当社の通信販売を利用した場合は、本規約の全てに利用者が同意されたものとみなされます。
- 規約変更について 本規約は、当社が必要と判断した場合、利用者に事前通知することなく変更することができるものとします。
- 禁止事項について 利用者の以下の行為を禁じます
- 虚偽の登録内容の申請
- 当社の通信販売の運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
- 他の利用者及び当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
- 営利・転売目的での当社の通信販売の利用
- 当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
- コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
- その他当社が不適当と判断する行為
- 領収書について 領収書が必要な場合は、お問合せ窓口までご連絡ください。
- 免責事項について
- お客様の責任により商品が破損した場合やなんらかの損害が発生した場合について、当社は一切の責任を負いませんのでご了承願います。
- 商品のご使用につきましては商品のご使用方法、ご使用の注意に従ってください。商品の使用方法の過誤によって生じる損害は責任を負いかねますのでご了承願います。
- 本サイトは、安定稼働のためのシステム定期保守及び緊急保守、火災・停電によるシステム障害、その他やむを得ずシステム停止が必要と当 社が判断した場合、利用者へ予告なく停止できるものとします。
本サイトの変更、遅延、停止により発生した利用者の損害に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。また利用者の使用環境、ネットワークの接続状態、操作手順の不備によって生じた損害は保証しないものとします。
本サイトにリンクしている他サイトの内容については一切の責任を負わないものとします。 - 当社は、本サイトに掲載されている全ての情報の正確性と最新性の確保に努めておりますが、その全ての情報の正確性および完全性に関して、いかなる保証もするものではありません。
- 当社は、予告なしに、商品の価格・仕様・パッケージ等の変更並びに商品の販売中止並びに本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。
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